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Ungeachtet aller Krisen wachsen viele Firmen aus den Bereichen Sicherheitstechnik und Einbruchsschutz – die organisatorische Qualität dabei hochzuhalten ist nicht einfach. Mit work4all decken Sie fast alle organisatorischen Prozesse in Ihrem Unternehmen für B2B- und B2C-Kunden ab: CRM (gemeinsame Adresspflege und Kommunikation), ERP (Artikelverwaltung, Angebote, Aufträge, Rechnungen mit FiBu-Schnittstelle) und Projektverwaltung (Verwaltung von Schließanlagen oder große B2B-Projekte). Diverse Zusatzfunktionen wie Zeiterfassung, die work4all-App für Vor-Ort-Termine, die digitale Anbindung des Lagers, eine integrierte Ladenkasse und die Verbindung zum Online-Banking runden die Funktionalitäten von work4all ab. Die anwenderfreundliche Benutzeroberfläche hilft dabei, den Überblick zu bewahren und alle Mitarbeiter schnell an die neue Software zu gewöhnen.
Der work4all Desktop zeigt Ihnen alle relevanten Informationen zum Kunden, Lieferanten oder Projekt. Das Projekt stellt in Ihrer Branche meist ein Großkundenprojekt oder eine Schließanlage dar. Sie sehen die gesamte Kommunikation sowie alle kaufmännischen Dokumente wie Angebote, Aufträge, Bestellungen, Leistungsnachweise und (Eingangs-)Rechnungen – in der Kunden- oder Projektakte.
Zusätzlich integriert sind eine Zeiterfassung, Urlaubsplanung, Reisekostenabrechnung und vieles mehr.
Projektverwaltung bedeutet, dass größere Aufträge oder Schließanlagen als eigenständiges Projekt verwaltet werden. So behalten Sie den Überblick, wenn ein Kunde mehrere Schließanlagen hat oder Sie mehrere Projekte für Objekte eines Kunden betreuen.
Mit den kaufmännischen Modulen von work4all decken Sie die Themen Kalkulation, Angebotserstellung, Auftragsbearbeitung, Lagerhaltung und viele weitere ab. Alles ohne „digitale Brüche“ in einer Software. Sogar eine Ladenkasse ist vollständig integriert.
CRM bedeutet, die gesamte Kommunikation mit einem Kunden in einer Software zusammenzuführen. Egal ob Email, Telefonat, Termin, Kundenunterlagen oder persönliches Gespräch – alle Ihre Mitarbeiter sind auf dem gleichen Informationsstand.
Stundenerfassung, Lieferscheine, Dokumente, Baupläne, Lagerbuchungen, Reisekosten… das und noch mehr kann auch mobil über die work4all App aufgerufen werden.
Projektverwaltung bedeutet, dass größere Aufträge oder Schließanlagen als eigenständiges Projekt verwaltet werden. So behalten Sie den Überblick, wenn ein Kunde mehrere Schließanlagen hat oder Sie mehrere Projekte für Objekte eines Kunden betreuen.
Mit den kaufmännischen Modulen von work4all decken Sie die Themen Kalkulation, Angebotserstellung, Auftragsbearbeitung, Lagerhaltung und viele weitere ab. Alles ohne „digitale Brüche“ in einer Software. Sogar eine Ladenkasse ist vollständig integriert.
CRM bedeutet, die gesamte Kommunikation mit einem Kunden in einer Software zusammenzuführen. Egal ob Email, Telefonat, Termin, Kundenunterlagen oder persönliches Gespräch – alle Ihre Mitarbeiter sind auf dem gleichen Informationsstand.
Stundenerfassung, Lieferscheine, Dokumente, Baupläne, Lagerbuchungen, Reisekosten… das und noch mehr kann auch mobil über die work4all App aufgerufen werden.
Erweiterungen für Sicherheitstechnik und Einbruchschutz
Auf Basis der Artikel in work4all, die Sie einfach von Ihren Zulieferern importieren können, schreiben Sie Angebote in work4all. Diese können dann per Drag&Drop in Auftragsbestätigungen, Tätigkeitsnachweise oder Rechnungen gewandelt werden. Natürlich kann im Angebot auch kalkuliert werden.
Mit der work4all App können Sie Leistungsnachweise oder Lieferscheine vor Ort beim Kunden auf Ihrem Tablet unterschreiben lassen. Die Leistungsnachweise können anschließend in work4all Kunden- oder Projektbezogen abgerechnet werden – ein vollständig digitaler Prozess.
“Schlüssel abgebrochen”, “Tür geht nicht mehr auf”… Sie kennen diese Anfragen von Kunden. An diesen vermeintlich kleinen Fällen, die viel Zeit beanspruchen, zeigt sich die Qualität Ihrer Organisation. Die Ticketverwaltung von work4all hilft Ihnen, diese Fälle sauber zu erfassen, nachzuhalten, Termine zu planen und sauber abzurechnen.
Die Projektzeiten werden direkt vor Ort, z. B. auf der Baustelle, mit der work4all APP erfasst. Das lästige Nacherfassen von Zeiten im Büro gehört damit der Vergangenheit an. In der Desktop-Version von work4all können die Zeiten dann in Leistungsnachweise oder Rechnungen gewandelt werden. Zusammen mit den Fremdleistungen (Eingangsrechnungen) sind alle Projektkosten tagesaktuell im Blick.
work4all ist besonders dann gut geeignet, wenn Sie einen Mix aus B2B und B2C in Ihrem Kundenkreis haben, von denen einige auf Rechnung und andere vor Ort in Ihrem Geschäft kaufen. Die Kassensoftware von work4all hilft bei Bezahlungen in Ihrem Ladengeschäft.
Wie schon in den Vorjahren schneidet work4all in der Anwenderstudie von Trovarit in der Spitzengruppe aller Softwareanbieter ab, und das in diversen Kategorien der Umfrage! Top-Werte für die Zufriedenheit bekam work4all unter anderem in den Bereichen:
Die Studie basiert allein auf Kundenmeinungen.